ヘルプセンター

1: 注文内容を変更したいのですが。どうすればいいですか？

ご注文に問題がある場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。

カスタマーサービスEメールアドレス：carig@chiesma.com。

カスタマーエクスペリエンスのスペシャリストがお手伝いいたします。

 

2: 支払いが完了した後、注文を出荷するのにかかる時間は？

お支払いが完了した後、2営業日以内に発送いたします。

土曜、日曜、祝日のご注文は翌営業日に処理され、24時間以内に発送されます。

24時間以内に発送されます。もし発送確認メールが届かない場合は、注文番号と一緒にカスタマーサービス（carig@chiesma.com）までメールをお送りください！

 

3: CARIGではどのような支払い方法が可能ですか？

PayPal、クレジットカード（VISA、Master Card、AMEX...）がご利用いただけます。 

 

4: 送料はいくらですか？

CARIGはほとんどの商品と配送先に対して送料無料を提供しています。しかし、いくつかの配送先では、バイヤーが送料を支払う必要があり、バイヤーは彼が注文をチェックアウトするときに送料の金額が表示されます。

送料についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。私たちのサービスのメールアドレス：carig@chiesma.com。

 

5: 注文を追跡できますか？

あなたのパッケージの出荷情報を追跡してくださいウェブサイトhttps://www.17track.net/en 。

 

6: CARIGは他のウェブサイトやアマゾンで販売することを許可していますか？

現在のところ、CARIGブランドの商品をオンラインで販売することを許可しているウェブサイトやAmazonストアはありません。ご購入の際はご注意ください！