返品・返金

返品ポリシー

返品期限は商品到着後30日間です。

返品・交換条件

返品をご希望の場合は、carig@chiesma.com。

返品が受理された場合、返品用配送ラベルと、荷物の送付方法および送付先に関するご案内をお送りします。返品依頼をせずに返送された商品はお受けできません。

返品に関するご質問は、carig@chiesma.com。

返品の対象となるのは、未使用または未着用で、タグがあり、元のパッケージに入っている、お受け取り時と同じ状態の商品です。また、レシートまたは購入証明書も必要となります。

お客様が破損した商品を受け取った場合、商品到着後72時間以内に carig@chiesma.com までメールをお送りください。それ以外の場合、返品/交換/返金はいたしかねます。

お客様は、72時間以内にそれを受け取ったら、製品の品質/欠陥の問題をフィードバックする必要があります。顧客がインストールした後にアイテムの問題をフィードバックした場合、この種の要求は受け入れられません、私たちはその順序で返品と返金を提供しません。

CARIGがお客様にメールを送った後、10日以内に、必要な写真/情報を添えて、装着に関する問題をフィードバックしてください。

メールの内容：

CARIGの承認なしにパッケージを返すことは受け入れられません。ご了承ください！

発送後、配送中のご注文はキャンセル、返品、返金はできません。お客様が商品を受け取った後、返品または返金を申請する必要があります。

返品がCARIGに起因する場合は、返品ラベル/払い戻し/交換を提供します。送料は弊社が負担し、返品手数料はかかりません。

不良品以外の返品（購入者の都合による返品）については、返金額から返品手数料（購入時の金額の20％）を差し引かせていただきます。送料はお客様のご負担となります。

CARIGが返金のために商品の破棄を要求する場合もございますので、その際はCARIGにご協力をお願いいたします！

注文のキャンセル

キャンセル理由がCARIGにある場合、CARIGはお客様に全額返金いたします。

お客様のご都合によるご注文のキャンセルの場合、ご注文金額の5％をキャンセル料として申し受けます。

発送済みのご注文はキャンセルできません。

返品先住所

返送先住所は、カスタマーサービスまでメールにてご連絡ください（carig@chiesma.com ）ありがとうございます！

どのような返品が可能ですか？

商品は新品の状態で、元のパッケージに入っているものに限ります（商品の組み立て、取り付け、改造は一切行わないでください）。適合の場合には、欠陥や欠陥の写真はあなたの要求を完了するために必要です。

バイヤーは配達の30日以内に私達に連絡しなければなり、次の情報は提供される(バイヤーが不完全な項目か損傷項目を受け取れば)：

払い戻し

注文が私達によって取り消されたら、私達は全額払戻しを提供する、払い戻しは顧客が順序を置くのに使用した元の支払勘定にだけある場合もある。

順序がバイヤーの理由で満たされる前にキャンセルされた場合、我々は注文金額の95％を返金いたします。

注文が出荷された後にバイヤーが注文の払い戻しを取得したい場合は、顧客は配達を拒否し、運送会社が私たちにパッケージを返すことができます。返送料は返金額から差し引かれますのでご了承ください。

注意：送料（配送サービスを提供する場合）/チップは返金できません。

お問い合わせメール：carig@chiesma.com。